Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿En cuánto tiempo puedo recibir mis productos?

El plazo de entrega depende de los productos que elija.
1) Para los nuevos productos personalizados, necesitamos 2 semanas para el desarrollo del molde y 1 semana más para producir muestras para su aprobación.
2) Para los productos que tienen molde existente, normalmente 2 semanas para la producción en masa son suficientes.
3) Algunos productos necesitan un plazo de entrega más prolongado debido a procesos o requisitos especiales; actualizaremos el estado a tiempo.

¿Cuál es tu ventaja?

1) Índice de Satisfacción Perfecto:
Los comentarios positivos de los clientes son la mejor explicación.
2) Servicio orientado al cliente:
Varias opciones para que el cliente elija para reducir costos y lograr un rendimiento perfecto.
3) Equipo de ingenieros profesionales:
Un equipo de ingenieros profesionales proporciona soporte.
4) Décadas de experiencia: Más de una década de experiencia acumulada para los clientes.

¿Cómo asegurarse de que el producto personalizado cumpla con los requisitos?

1) Contamos con un flujo de proceso oficial para nuevos productos para garantizar las demandas del cliente.
2) Los dibujos se enviarán para confirmación antes del desarrollo del molde.
3) También se proporcionarán muestras para su aprobación antes de la producción en masa.
4) La producción en masa no comenzaría hasta recibir las instrucciones oficiales del cliente.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puedes realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
30% de depósito por adelantado, 70% restante contra la copia de B/L.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra.

Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos.

En garantía o no, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad.

También utilizamos embalajes de riesgo especializados para mercancías peligrosas y transportistas de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura.

Los requisitos de embalaje especializado y embalaje no estándar pueden generar un cargo adicional.

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?